शिकायतकर्ता नें कहा छै माह से बैंक प्रबंधन कर रहा गुमराह
कुलदीप शर्मा @ कोटा – अपनी समस्या को लेकर बिलासपुर कलेक्टर के जनदर्शन में पहुंचे हितग्राही नें कोटा स्टेट बैंक के अधिकारीयो के द्वारा प्रधानमंत्री मुद्रा लोन योजना के तहत लोन देने के नाम पर पिछले कई माह से गुमराह करने का आरोप लगाते हुए शिकायत की है ।
मंगलवार को बिलासपुर कलेक्टर के जनदर्शन में कोटा गोबरीपाट निवासी संजय कुमार बंजारे नें शिकायत करते हुए कहा कि कोटा स्टेट बैंक मैनेजर अमृत एक्का लोन देने के नाम पर पिछले 6 माह से गुमराह कर रहे है मुद्रा योजना के तहत लोन लेने के लिए आवेदन प्रस्तुत किया गया था जिसमें नियम अनुसार सभी दस्तावेज शाखा प्रबंधक को दे दिया गया उसके बाद भी अब तक कोई कार्यवाही नही होने से मानसिक तनाव के कारण परेशानी में हूं ।
शाखा प्रबंधक अमृत कुमार एक्का के द्वारा लोन देने के नाम पर कभी दस्तावेज अधूरा है तो कभी गुमास्ता नही है के नाम पर कई महीनों तक बैंक का चक्कर कटवा रहा है जबकी पूरे दस्तावेज बैंक में पेश करने के बाद भी लोन की राशि नही दी गई सहायक प्रबंधक अंकिता गुप्ता के द्वारा दुकान का निरीक्षण भी किया गया उसके बाद पीड़ित को बोल दिया कि 13 अप्रेल को गई थी तो दुकान बंद है करके लोन देने से किया इंकार जब लोन ही नही देना था तो 21-11-2022 को जनपद पंचायत कोटा प्रांगण में शिविर का आयोजन क्यो किया? क्यों बैंक प्रबंधन इतना दिखावा करता है जब प्रधानमंत्री की इतनी महत्वपूर्ण योजना का लाभ जरूरतमंदो को नही मिल पा रहा तो फिर क्या मतलब एैसी योजना का । लोन मिलने के आसरे में हितग्राही नें मार्केट से कर्ज ले लिया और अब बैंक प्रबंधन नें अब हाथ खडे कर दिये हितग्राही को मानसिक और आर्थिक रूप परेशानीयों का सामना
करना पड रहा है ।
बैंक प्रबंधन को चाहिए की ग्रामीण अंचलो से आने वाले बैंक के ग्राहको को दिगभ्रमित ना करते हुए स्पष्ट रूप से जानकारी प्रदान कर संतुष्ट करें ताकि उन्हे किसी प्रकार की समस्या ना झेलनी पडे और बैंक कार्यप्रणाली पर सवाल ना उठे ।
